2.405 Secondo A. Cocozza (Comunicazione d'impresa e gestione delle risorse umane 2012) come si formalizza il bilancio della riunione?
| Attraverso la redazione di un apposito verbale | |
| Attraverso un ascolto attivo | |
| Attraverso la redazione di alcune situazioni emerse | |
| Attraverso una positiva comunicazione |