2.16 Secondo la definizione data da Henry Mintzberg ne 'La progettazione dell'Organizzazione Aziendale' (1985), un'organizzazione può essere definita come il complesso delle modalità secondo le quali vengono effettuati:
| il coordinamento e la standardizzazione dei compiti | |
| la divisione del lavoro in compiti distinti e il coordinamento fra tali compiti | |
| la divisione del lavoro in compiti distinti e la standardizzazione di tali compiti | |
| il coordinamento e il mutuo aggiustamento tra i compiti |