In base al d.lgs. 82/2005, art. 3-bis, le Amministrazioni Pubbliche e i gestori di pubblici servizi, salvo i casi in cui è prevista dalla normativa vigente una diversa modalità di comunicazione, comunicano con la persona fisica:
| con qualsiasi modalità di comunicazione, purché sia idonea al raggiungimento dello scopo | |
| esclusivamente tramite il domicilio digitale dichiarato dallo stesso | |
| tramite consegna pro manibus o, ove non sia possibile, tramite PEC | |
| in forma elettronica o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno |