2.33 Il paradigma della comunicazione organizzativa assume che una gestione ottimale della comunicazione preveda quattro fasi. Quale fra le seguenti NON è una delle fasi indicate dagli studiosi (e.g. Muzi Falconi, 2003) di tale paradigma?
| Pianificazione della strategia comunicativa e degli strumenti | |
| Misurazione e verifica dei risultati | |
| Realizzazione della gestione manageriale | |
| Definizione degli obiettivi e delle politiche comunicative |