2.271 All'apice dei processi di empowerment (Bartezzaghi et al., 1999) la delega di potere e autorità è:
alta e le competenze richieste al personale sono poche e semplici
bassa e le competenze richieste al personale sono poche e semplici
alta e le competenze richieste al personale sono molte e complesse
bassa e le competenze richieste al personale sono molte e complesse